L’infographie d’aujourd’hui est également à propos de l’emailing et du marketing en ligne.
Dans l’article précédent nous avons vu comment créer une liste de prospect pour vendre votre produit ou service.
Maintenant que vous avez votre liste, vous vous demander peut-être:
- Quel est le meilleur jour pour envoyer des emails commerciaux ?
- Quand l’email sera ouvert par un maximum de personne ?
Excellentes questions !
Et la réponse, vous la trouverez surement dans cet infographie. En effet, vous allez découvrir les statistiques issue des résultats et des études de marché d’un des autorépondeurs ( ou service d’email marketing) les plus populaires du monde : Getresponse.
Les chiffres peuvent évidement variés en fonction de vos prospects ciblés, car les emplois du temps diffère suivant l’âge (entre étudiant ou retraité par exemple), la culture du pays ciblé…
Cette infographie concerne spécifiquement l’envoie d’email à vos prospects.
Je vous en fais une traduction française ci-dessous :
Les meilleurs jours pour envoyer vos emails :
Sur les emails reçut, seulement 18% sont ouverts.
| Trimestre 2013 | % d’envoies des emails | % des emails ouverts | Nombre de clic (CTR) |
| 1er trimestre | 21,00% | 19,10% | 4,50% |
| 2eme trimestre | 24,00% | 19,00% | 4,20% |
| 3eme trimestre | 26,00% | 17,80% | 4,50% |
| 4eme trimestre | 29,00% | 18,30% | 4,70% |
Pour beaucoup de commerçant, le 4eme trimestre est le moment de faire des efforts de marketing plus élevés dans le but d’accroitre les ventes et son retour sur investissement.
Plus de 40% des ventes au détail annuel se produisent entre novembre et décembre.
41% des consommateurs planifies de commencer leurs achats pour les vacances d’hiver avant halloween.
39% des consommateurs vont commencer les achats en novembre.
20% des consommateurs cherchent l’inspiration en regardant dans leurs boites de réception.
Au USA, le total des achats pour les vacances d’hivers s’élève à 578 milliards de dollars.
Quelques conclusions et astuces:
Les volumes d’envoient les plus élevés signifient des taux d’ouvertures inférieures.
Évitez d’envoyer vos e-mails pendant les périodes de pointe.
L’hiver a le plus haut taux de clics, probablement en raison de l’intérêt dans les offres spéciales en vue de Noël.
Les emails en fonction des jours de la semaine:
Très peu d’emails sont envoyés durant les weekends
| Jours de la semaine | % d’envoies des emails | % des emails ouverts | Nombre de clic (CTR) |
| Lundi | 16,59% | 18,20% | 4,17% |
| Mardi | 17,93% | 19,90% | 4,55% |
| Mercredi | 16,08% | 19,00% | 4,53% |
| Jeudi | 17,25% | 18,90% | 4,66% |
| Vendredi | 14,90% | 19,60% | 4,90% |
| Samedi | 8,58% | 16,90% | 4,35% |
| Dimanche | 8.68% | 17,10% | 4,45% |
Quelques conclusions et astuces sur les jours de la semaines:
Les samedi et dimanche sont considérés comment des moments consacré à la famille et aux loisirs, les résultats sont donc plus faibles.
Mardi est une journée chargée pour les expéditeurs avec le meilleur taux d’envoi et d’ouverture des emails.
Le meilleur taux de clic des messages est le vendredi, probablement car ces messages concernent certains rendez-vous durant le week-end.
La durée de vie des emails
Les chiffres clés:
23,8% des emails sont ouverts 1h après réception
Après 24h, les probabilités d’ouverture d’un email chute à moins d’1 %
Taux d’ouverture en fonction du temps de réception:
23,8 % des emails sont ouvert moins 1h après réception.
Moins de 8 % des emails sont ouvert entre 2h et 4h après réception.
Moins de 3 % des emails sont ouvert entre 5h et 15h après réception.
Moins d’1 % des emails sont ouvert entre 16h et 24h après réception.
| Taux d’ouverture des emails | Temps écoulé depuis reception de l’email |
| 23,80% | 1h |
| >8% | 2h et 4h |
| >3% | 5h et 15h |
| >1% | 16h et 24h |
Quelques conclusions et astuces sur la durée de vie des emails:
La durée de vie d’un message est relativement courte donc soyez sûr que le moment de réception soit l’idéal.
Essayez les messages programmés et l’option « time travel » de l’autorépondeur Getresponse qui permet d’adapter l’heure de réception en fonction du pays de destination.
24h après réception, un message n’a presque aucune chance d’être lu.
Emails automatisés :
Les séquences d’emails pré-programmés ont 24 % de taux d’ouverture et 47 % de taux de clic en plus qu’une newletters classique.
Les messages envoyés le jour de l’inscription à votre liste obtiennent 67 % de taux d’ouverture et 37 % de taux de clic.
La moyenne des séquences d’autorépondeur est de 8 messages sur une durée de 49 jours.
Résultat en fonction de la séquence d’email :
Du 2ème au 10ème message : 27 % d’ouverture et 8,8 % de clic.
Du 11ème au 19ème message : 19,72 % d’ouverture et 4,8 % de clic.
Du 20ème au 29ème message : 17,63 % d’ouverture et 3,7 % de clic.
Après le 30ème message : 20,56 % d’ouverture et 2,2 % de clic.
83 % des marketeurs ont moins de 10 messages pré-programmés dans leur séquence et ces séquences sont plus courtes que 30 jours.
Quelques conclusions et astuces sur la séquence d’email:
Dans la séquence de votre autorépondeur, le premier message est le plus efficaces.
Plus le temps s’écoule depuis l’inscription de l’intéressé et plus son intéret diminue.
Évitez de mettre trop de message dans la séquence de votre autorépondeur.
Source : Getresponse et autres sources cités dans l’image.
Traduction réalisé par entrepreneur-formation.com
Vous pouvez reprendre cette traduction dans votre contenu à condition de citer entrepreneur-formation.com
Maintenant à vous de passer à l’action:
– Dites moi dans les commentaires si cette analyses vous à appris quelques chose d’utile.
– Allez modifier votre séquence d’email au plus vite pour l’optimiser
ou,
si vous n’avez toujours pas de service d’emailing: Démarrer gratuitement aujourd’hui en découvrant le comparateur de mes meilleurs autorépondeur.
